Prática de tomar decisões com base em dados confiáveis, análise e experimentação.
Definição
Prática de tomar decisões com base em dados confiáveis, análise e experimentação, combinados com conhecimento de negócio.
Aplicação no canal
Não significa eliminar julgamento; significa tornar hipóteses explícitas e verificáveis.
Exemplo prático
Antes de abrir rota, a empresa analisa potencial, densidade de clientes, custo e cenário de demanda.
Indicadores
Qualidade; decisões com evidência; acurácia; resultado de testes.
Termos relacionados
BI; analytics; governança de dados.