Processos e tecnologias para coletar, organizar, analisar e visualizar dados para apoiar decisões.
Definição
Conjunto de processos e tecnologias para coletar, organizar, analisar e visualizar dados, transformando-os em informações para decisões.
Aplicação no canal
No canal indireto, integra vendas, estoque, clientes, rotas, finanças e execução para reduzir decisões baseadas apenas em percepção.
Exemplo prático
Um painel mostra margem, cobertura, ruptura e desempenho por território com atualização diária.
Indicadores
Adoção; atualização; qualidade; tempo de decisão.
Termos relacionados
Dashboard; KPI; data-driven.