Estrutura de fóruns, papéis, regras, dados e cadências para tomar decisões e acompanhar a relação comercial.

Definição

Estrutura de fóruns, papéis, regras, dados e cadências para tomar decisões e acompanhar a relação comercial.

Aplicação no canal

Evita que a parceria dependa apenas de pessoas e reduz decisões reativas ou conflitantes.

Exemplo prático

Reuniões mensais operacionais e trimestrais executivas acompanham plano, indicadores e decisões.

Indicadores

Ações concluídas; decisões; desvios; escalonamentos.

Termos relacionados

JBP; indicadores compartilhados; RACI.