{"id":338,"date":"2026-07-20T15:08:45","date_gmt":"2026-07-20T15:08:45","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciapsmidia.com.br\/distribuicao\/glossario\/87-%c2%b7-d2c-direct-to-consumer\/"},"modified":"2026-07-20T15:47:59","modified_gmt":"2026-07-20T15:47:59","slug":"87-%c2%b7-d2c-direct-to-consumer","status":"publish","type":"termos_glossario","link":"https:\/\/agenciapsmidia.com.br\/distribuicao\/glossario\/87-%c2%b7-d2c-direct-to-consumer\/","title":{"rendered":"87 \u00b7 D2C \u2014 Direct to Consumer"},"content":{"rendered":"
\n

Modelo em que a ind\u00fastria vende diretamente ao consumidor final, sem intermedi\u00e1rios no canal.<\/p>\n

Defini\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Estrat\u00e9gia em que a ind\u00fastria comercializa seus produtos diretamente ao consumidor, normalmente via e-commerce pr\u00f3prio, aplicativo ou loja f\u00edsica da marca, sem depender de distribuidores ou varejistas.<\/p>\n

Aplica\u00e7\u00e3o no canal<\/h2>\n

Cresce no FMCG como complemento ao canal indireto \u2014 n\u00e3o como substituto. Exige decis\u00e3o clara sobre territ\u00f3rio, pre\u00e7os e impacto na rela\u00e7\u00e3o com os parceiros. Mal gerenciado, gera conflito de canais.<\/p>\n

Exemplo pr\u00e1tico<\/h2>\n

Uma ind\u00fastria de alimentos lan\u00e7a loja virtual pr\u00f3pria para vender diretamente ao consumidor, com pre\u00e7o e sortimento diferenciados do canal indireto.<\/p>\n

Indicadores<\/h2>\n

Receita D2C; margem; custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente; recorr\u00eancia; impacto no canal.<\/p>\n

Termos relacionados<\/h2>\n

Canal direto; conflito de canais; omnichannel; pricing.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"template":"","categoria_glossario":[9],"class_list":["post-338","termos_glossario","type-termos_glossario","status-publish","hentry","categoria_glossario-estrategia-canais-mercado"],"yoast_head":"\n87 \u00b7 D2C \u2014 Direct to Consumer - DISTRIBUI\u00c7\u00c3O BRASIL<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"87 \u00b7 D2C \u2014 Direct to Consumer - DISTRIBUI\u00c7\u00c3O BRASIL\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Modelo em que a ind\u00fastria vende diretamente ao consumidor final, sem intermedi\u00e1rios no canal. 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